【コラム vol.9】手続きミーティングを実施しました ~業務の「質」と「スピード」の両立をめざして~
【コラム vol.9】手続きミーティングを実施しました ~業務の「質」と「スピード」の両立をめざして~
2025年6月12日(木)、当事務所では、労働保険・社会保険関連の手続きを担うスタッフが集まり、手続きミーティングを実施しました。参加したのは、1号業務(労働保険・雇用保険)および2号業務(健康保険・厚生年金保険)を主に担当するメンバーたち。責任者は、当事務所代表の中辻めぐみが務めました。
今回のミーティングでは、労働保険の年度更新の進捗状況(ほぼ完了)、社会保険料の算定業務の見通し、そして顧問先様へのご案内方針を中心に、昨年度の運用をふまえた改善点についても意見交換を行いました。
中辻からは、「“前例どおり”にただ沿うのではなく、もっと正確に、そしてスピード感を持って進めていくにはどうすればよいか、一人ひとりが考えてほしい」との呼びかけがありました。これを受けて、参加スタッフからは活発な改善提案が次々に寄せられました。
「この工程は本当に必要か?」「確認ミスを防ぐには、こうしたフローが有効では?」といった具体的な意見や、「この顧問先には、こう伝えたほうが理解しやすい」といった実務感覚に基づいた提案もあり、それぞれが自分の業務に責任を持って向き合っている姿が印象的でした。
このような話し合いを重ねることで、事務所全体の業務品質がさらに高まり、顧問先の皆さまにとっても「安心して任せられる」パートナーとしての信頼につながっていくと確信しています。
私たちはこれからも、「正確で、速くて、わかりやすい」手続きの提供をめざし、日々業務を磨き続けてまいります。